GBase 8a 集群故障自助查询-宕机类

此类问题没有太多可以自助的,请收集信息,联系GBase服务人员,反馈问题。

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收集信息的内容

如下只是部分内容,如GBase服务人员有其它补充,请再行处理。

宕机服务日志

各个服务的日志,请参考

GBase 8a集群日志所在目录位置

如果日志很大,比如时间很长了,可以只提供最近几天,和宕机有关的时间部分。

宕机dump/core日志

如果在宕机时,保存了dump/core日志,请收集。一般在服务的userdata的子目录里,文件名包含dump 或 core字样,时间戳和宕机时间吻合。

操作系统日志

/var/log/messages 和历史归档,确保日志里包含了宕机的时间范围。

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